Customer Service Specialist w/m/d 60%

von: Biomed AG | Ort: Dübendorf

Aufgabengebiet:
In dieser Funktion rapportieren Sie direkt an den Head of Business Operations and Supply Chain Management. Ihre Hauptaufgaben umfassen: 

  • Bearbeitung von Bestellungen, Offerten, Aufträgen und Rechnungen für unsere Kunden in der ganzen Schweiz (Apotheken, Drogerien, Ärzte, Spitäler und Heime)
  • Koordinierung der eingehenden Offertanfragen mit den internen Ansprechpartnern von Verkauf und Marketing
  • Hauptanlaufstelle für telefonische Kundenanfragen
  • Kundenkonditionen-Pflege bei Grossisten
  • Schnittstellen-Management zu unserem externen Logistikpartner


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder äquivalente Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst eines Pharmaunternehmens oder im Pharmagrosshandel
  • Stilsichere mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch Italienischkenntnisse sind von Vorteil
  • Versierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • Freude am Einsatz moderner digitaler Arbeitstools
  • Kundenorientiert, sprachgewandt, kommunikativ und dienstleistungsorientiert
  • Routinierte Erledigung administrativer Arbeiten
  • Ruhe und Professionalität bei gelegentlicher Hektik
  • Zuverlässigkeit, Genauigkeit sowie selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Schätzung des telefonischen Kundenkontakts


Wir bieten:

  • Kundenorientierte Tätigkeit
  • Kollegiales, engagiertes Team und ein innovatives Arbeitsumfeld
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • 5 Wochen Ferien
  • Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

 

 
 
 

N: BiomedAG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!